VERSAND & RÜCKERSTATTUNGEN

Versand

Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Bestellungen, die werktags vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Dies gelingt uns jedoch nicht immer, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und dann kann die Lieferung Ihrer Bestellung etwas länger dauern.

Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten.

Die Lieferung erfolgt durch den Brief- oder Paketdienst von DHL. In der Regel erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir die Lieferzeit nicht garantieren.

Reflexion/Rückkehr

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Vorausgesetzt, die Verpackung ist unbeschädigt und ungeöffnet.

Sie haben nach der Stornierung weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ungefähr 6,95 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückzusenden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@k-natics.de. Wir erstatten dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand eingegangen ist.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!

Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.